Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

1.1. Die folgenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge sowie die Teilnahme an Online Kursen vom Institut Sven Krieger.

1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E Mail unter post@institut-sven-krieger.de

1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsparteien & Vertragsabschluss

2.1. Vertragspartner sind das Institut Sven Krieger (vertreten durch den Geschäftsführer Sven Krieger, Weststr. 18, 09112 Chemnitz) und der Kursteilnehmer. Bei einer Anmeldung durch einen Dritten gilt dieser als Vertragspartner.

2.2. Anmeldungen für Kurse über das Anmeldeformular gelten als verbindliches Vertragsangebot, wenn alle Anmeldeschritte (inklusive Überprüfung der eingegeben Daten und Bestätigung der E-Mail-Adresse) abgeschlossen wurden. Der Eingang dieser Anmeldung wird dem Kurs-Teilnehmer durch eine automatisierte E-Mail bestätigt. Andere Anmeldungen (z.B. per E-Mail) gelten als verbindliches Vertragsangebot, wenn sie alle Informationen des Anmeldeformulars (insbesondere Auswahl der Kurse, Teilnehmername, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse) beinhalten. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Sollte eine Anmeldung nicht berücksichtig werden können, wird dies umgehend mitgeteilt. Das Institut Sven Krieger ist berechtigt, eine Anmeldung jederzeit abzulehnen.

2.3. Die reine Darstellung der Kurse auf der Homepage stellt kein Vertragsangebot durch das Institut Sven Krieger dar. Der Vertrag über die Teilnahme an einem Online-Kurse kommt erst durch eine Bestätigung per E-Mail durch das Institut Sven Krieger zustande.

3. Zahlung & Stornierung

3.1. Das Teilnahmeentgelt wird entweder vor Beginn der Kurse mit Rechnungsstellung in voller Höhe fällig. Ausnahme: Es ist eine Ratenzahlung vereinbart worden. Hier ist der Teilnehmer dazu verpflichtet, sich an die auf der Rechnung angegebenen Ratenvereinbarung (wann und in welcher Höhe die Raten gezahlt werden sollen) zu halten.

3.2. Die Fälligkeit der Zahlung tritt unabhängig von den Leistungen Dritter (z.B. Arbeitsam oder Arbeitgeber) ein. Das fällige Entgelt ist per Überweisung unter Angabe der Rechnungsnummer zu zahlen.

3.3. Eine kostenlose Stornierung der Teilnahme ist bis spätestens 4 Wochen vor dem Termin möglich. Erfolgt die Stornierung bis zu 4 Wochen vor Beginn des Online-Kurses, ist das Institut Sven Krieger berechtigt 30€ als Bearbeitungsgebühr zu verlangen. Ab 1 Monat bis 15 Tage vor Kursbeginn werden 30% der Kursgebühr, ab 14 Tage bis 8 Tage vor Kursbeginn 50% berechnet und ab 7 Kalendertage vor Kursbeginn erfolgt keine Erstattung der Seminarkosten mehr, es sei denn Sie können einen Ersatzteilnehmer stellen.

3.4. Nach Beginn des Kurses ist eine ordentliche Kündigung nicht möglich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

3.5. Kündigung und Stornierung haben jeweils schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Fristwahrung ist der Eingang der Erklärung bei Psymento.

4. Widderruf des Verbrauchers

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ergänzend zu den Stornierung- und Kündigungsregelungen in Ziffer 3 ein Widerrufsrecht (s. „Widerrufsbelehrung“).

5. Elektronische Kommunikation

Für vertragliche Zwecke stimmt der Teilnehmer zu, elektronische Kommunikation von uns zu erhalten und stimmt zu, dass alle Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die wir elektronisch mitteilen insofern keine Schriftform erfordern, es sei denn zwingend anzuwendende gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation.

6. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

7. Urheberrecht und Datenbankrechte

7.1. Alle Inhalte im Rahmen der Kursreihe, wie Text, Grafik, Skripte, Logos, Videos, Bilder, digitale Downloads und Datensammlungen, sind Eigentum vom Institut Sven Krieger oder von Dritten und sind durch entsprechendes Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt.

7.2. Im Rahmen von Kursen bereitgestellte Unterlagen genießen urheberrechtlichen Schutz. Als Vertragspartner sind Teilnehmer berechtigt, die zum Download bereitgestellten Unterlagen für eigene Zwecke zu nutzen. Ein weitergehendes Nutzungsrecht, insbesondere zur Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, wird nicht eingeräumt und ist ausdrücklich untersagt.

8. Haftung

8.1. Die Referenten im Rahmen der Kurse werden mit großer Sorgfalt ausgewählt und sind für ihren jeweiligen Fachbereich qualifiziert. Dennoch übernimmt das Institut Sven Krieger keine Haftung für die Richtigkeit oder Aktualität der spezifischen Inhalte der Online-Kurse.

8.2. Das Institut Sven Krieger haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung vom Institut Sven Krieger oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen vom Institut Sven Krieger beruht.

8.3. Ferner haftet das Institut Sven Krieger für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet das Institut Sven Krieger jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Das Institut Sven Krieger haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

8.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.5. Soweit die Haftung vom Institut Sven Krieger ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

9. Teilnahmevoraussetzungen

Der Teilnehmer trägt Verantwortung dafür, die technischen Voraussetzungen einer Teilnahme zu erfüllen und trägt alle dafür anfallenden Kosten.

Benötigt werden für die Teilnahme insbesondere ein PC, Laptop, Tablet oder sonstiges Gerät mit Internetanschluss, einem aktuellen Browser und Audioausgabe per Lautsprecher oder Kopfhörer. Für die Betrachtung bereitgestellter Materialien und Unterlagen können weitere Programme von Drittanbietern (etwa zum Öffnen von PDF-Dokumente) erforderlich sein.

Zur besseren Interaktion mit den Referenten während der Online-Kurse können weitere technische Voraussetzungen (Mikrofon, Kamera) notwendig sein.

10. Kündigung, Absage und Änderung von Online-Kursen durch den Veranstalter

10.1. Bei zu geringer Teilnehmerzahl, technischen Problemen, Ausfall des Referenten oder aus organisatorischen Gründen behält das Institut Sven Krieger sich vor, den Online-Kurs kurzfristig abzusagen. Die Teilnehmer werden unverzüglich und gegebenenfalls über mögliche Ersatztermine informiert. Bereits gezahlte Entgelte werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprache können vorbehaltlich Ziffer 8 daraus nicht abgeleitet werden.

10.2. Das Institut Sven Krieger ist zum Wechsel von Referenten oder zu Verschiebungen im Ablaufplan aus triftigem Grund, z.B. wegen Erkrankung des Referenten, berechtigt.

10.3. Das Institut Sven Krieger kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, z.B. wenn der Teilnehmer den Online-Kurs nachhaltig stört oder auf eine Mahnung keine fristgemäße Zahlung erfolgt. Ein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlten Entgelts besteht nicht.

11. Teilnahmebestätigung

Nach der Teilnahme an den Online-Kursen „Einjährige Prüfungsvorbereitung“ und Psychotherapiemethoden, haben Sie die Möglichkeit ein Teilnahmezertifikat zu erhalten. Das Zertifikat ist personenbezogen ausgestellt und kann nicht auf Dritte abgeändert werden.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen & Verletzung der Nutzungsbedingungen

12.1. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an den Kurs-Regelwerken & Bedingungen einschließlich dieser Nutzungsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Sie unterliegen den Nutzungsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem Sie die Online-Kurse nutzen. Falls eine dieser Bedingungen für unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund für undurchsetzbar gehalten wird, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller verbleibenden Regelungen nicht

12.2. Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

13. Webinaraufzeichnungen

14.1. Jedes live Online-Webinar, das durch den Verkäufer angeboten wird, kann aufgezeichnet werde und wird unter Einhaltung des Datenschutzes gespeichert.

14.2. Jedem Teilnehmer ist freigeräumt, sein Video in Zoom auszuschalten, seinen Klarnamen zu entfremden bzw. sich nicht am aktiven Geschehen im Webinar zu beteiligen, um seine Privatsphäre zu schützen.

14. Schlussbestimmungen

13.1. Soweit ein Vertrag mit einem Unternehmer (§ 14 BGB) zustande kommt, ist

a) der Gerichtsstand Chemnitz

b) das anzuwendende Recht deutsches Recht.

13.2. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Institut Sven Krieger, Weststr. 18, 09112 Chemnitz, E-Mail: post@psymento.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über unser Formular, ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

So können Sie den Vertrag widerrufen:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das unten angefügte Formular „Widerrufsformular“ aus und senden sie es uns zu, indem Sie auf den Button „Kursbuchung widerrufen“ klicken.

Alternativ können Sie uns den Widerruf auch per Post oder Mail an folgende Anschrift zusenden:

Institut Sven Krieger

Weststr. 18

09112 Chemnitz

E-Mail: post@institut-sven-krieger.de

Widerrufsformular